HUMI Digital Awareness & Compliance Portal

Pusat informasi resmi MIS untuk awareness, kepatuhan, SOP/WI, dan keamanan informasi.

Cara Reset Password Email Office 365

Security Awareness medium Acknowledgement Required
Super Administrator 28 Nov 2025
442 views
Catatan penting: komputer kantor tidak menggunakan akun domain untuk login. Password komputer/laptop berbeda dengan password email Microsoft 365. Perubahan atau reset password komputer/laptop harus dibantu oleh tim IT.

Ubah Password Email Microsoft 365

Jika Anda masih bisa login ke email Microsoft 365, perubahan password dapat dilakukan melalui portal resmi Microsoft.

  1. Buka portal.office.com.
  2. Login menggunakan email kantor Microsoft 365 Anda.
  3. Klik foto profil atau menu akun di pojok kanan atas.
  4. Pilih View account / Lihat akun, lalu masuk ke menu Password atau Security info.
  5. Ikuti instruksi Microsoft untuk mengganti password.
  6. Setelah berhasil, gunakan password baru untuk Outlook, Teams, OneDrive, dan layanan Microsoft 365 lainnya.

Password Komputer Kantor

Password email Microsoft 365 tidak diubah dari menu Windows. Perangkat kantor tidak join domain, sehingga perubahan password login komputer/laptop harus melalui tim IT.

Ajukan permintaan ke IT jika Anda perlu reset atau perubahan password komputer, laptop, atau akun lokal perangkat.

Jika Lupa Password Microsoft 365

Jika Anda tidak bisa login ke portal.office.com, MFA bermasalah, atau opsi reset password tidak tersedia, hubungi IT Support dengan informasi berikut:

  • Nama lengkap.
  • Email Microsoft 365 yang bermasalah.
  • Nomor telepon atau kontak yang bisa diverifikasi.
  • Kendala yang muncul, misalnya lupa password, akun terkunci, atau MFA tidak bisa digunakan.

Tips Keamanan Password

  • Gunakan kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol.
  • Jangan menggunakan password yang sama dengan akun pribadi.
  • Jangan membagikan password, kode OTP, atau approval MFA kepada siapa pun.
  • Jika menerima permintaan password melalui chat, email, atau telepon, abaikan dan laporkan ke IT.
Dampak terhadap pengguna

User dapat membedakan reset password Microsoft 365 dengan password komputer kantor, sehingga tidak salah prosedur.

Rekomendasi tindakan

Gunakan portal.office.com untuk password Microsoft 365. Untuk password komputer/laptop kantor, ajukan permintaan ke tim IT.

FAQ

Q: Apakah password email sama dengan password komputer kantor?
A: Tidak. Komputer kantor tidak join domain, sehingga password komputer/laptop dikelola melalui IT.

Q: Di mana saya mengubah password Microsoft 365?
A: Melalui portal.office.com jika masih bisa login.

Q: Bagaimana jika lupa password atau MFA bermasalah?
A: Hubungi IT Support agar identitas dapat diverifikasi dan reset dibantu dengan aman.

Artikel Terkait

Panduan Mengirim Dokumen Melalui Email dengan Aman

Langkah sederhana agar pengiriman dokumen lewat email tetap aman, rapi, dan tidak salah tujuan.